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Servicios técnicos y administrativos de Gas L.P. · Desde 2000
Suministro de gas
seguro, puntual
y transparente
Cresagas administra y supervisa el suministro de Gas L.P. en condominios y edificios de la Ciudad de México, con lectura individual por departamento: usted paga sólo lo que consume.
Fundada en el año 2000 por un equipo emprendedor, Cresagas nació para ofrecer una alternativa confiable en el suministro de Gas L.P., un servicio indispensable en todos los hogares.
Nuestra historia
Una empresa mexicana construida sobre márgenes de seguridad y confianza
Cresagas es una empresa 100% mexicana dedicada a la administración y supervisión del suministro de Gas L.P., ofreciendo los mejores márgenes de seguridad, eficiencia y economía posibles.
Nos diferenciamos por brindar un servicio rápido sin sacrificar la calidad. En condominios, ofrecemos contratos por departamento: cada vivienda paga únicamente el gas que consume, con lectura y facturación individual.
Misión y visión
Hacia dónde vamos y por qué existimos
Misión
Brindar una opción confiable, segura y adaptada a las necesidades de consumo de Gas L.P., un servicio indispensable en todos los hogares.
Visión
Ser líderes en la distribución de Gas L.P. en la Ciudad de México, entregando un servicio de calidad que cumpla y supere las expectativas de nuestros clientes, con un estándar de gestión y profesionalismo del más alto nivel, y promoviendo un desarrollo integral de nuestro personal.
Valores
Lo que sostiene nuestro trabajo todos los días
Todo el personal de Cresagas cuenta con el respaldo de la empresa, para que trabaje enfocado en su labor con seguridad y confianza.
Nuestro trabajo es valioso en la medida en que sirve a nuestros clientes: ellos nos dan la posibilidad de existir como empresa, y siempre seremos responsables de atender sus necesidades.
Un trato amable, recto, justo y oportuno — en cada visita, en cada recibo.
Objetivos de servicio
Cinco compromisos, un mismo estándar
El orden en que administramos cada contrato: del suministro a la atención, sin costos ocultos.
Suministro oportuno
El gas se entrega en tiempo, sin retrasos que afecten a los usuarios del condominio o edificio.
Lectura mensual y puntual
Tomamos la lectura de los medidores asignados a cada departamento, mes con mes, en la misma fecha.
Recibo individual y detallado
Elaboramos el recibo de cada departamento, con el consumo de Gas L.P. y la cantidad exacta a pagar.
Mantenimiento de áreas comunes
Revisión y mantenimiento de instalaciones comunes, sin ningún costo adicional para el usuario.
Atención al cliente 24 horas
Un canal de atención disponible en todo momento ante cualquier eventualidad con el suministro.
Servicio rápido
Respuesta ágil sin sacrificar la calidad ni la seguridad del suministro.
Pago por consumo
Contratos por departamento: cada vivienda paga sólo el gas que realmente utiliza.
Mantenimiento incluido
Revisamos y damos mantenimiento a las áreas comunes de forma continua.